Política de sostenibilidad

En Viajar Ltda. trabajamos para satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes de manera sostenible, mediante la minimización del impacto Ambiental, Sociocultural y económico que genera nuestra actividad económica. Desde el punto de vista ambiental, promovemos el cuidado del medio ambiente y la optimización de los recursos mediante la implementación de programas, procedimientos y actividades que incentiven y garanticen el uso eficiente de los recursos empleados, tales como el uso eficiente y ahorro del agua, la energía y el papel; y el uso eficiente, separación y aprovechamiento de los residuos emitidos.

A nivel sociocultural apoyamos el desarrollo y la promoción de la comunidad y cultura local, respaldando el emprendimiento de las comunidades vulnerables, impulsando sus negocios turísticos, protegiendo al menor contra la explotación y el abuso sexual, contribuyendo a la calidad de vida de nuestros empleados y sus familias a través de contrataciones en igualdad de condiciones, sin discriminación de raza o género. Tomaremos acciones al interior de nuestros procesos para garantizar la seguridad de nuestros colaboradores, contratistas, visitantes y clientes.

Apoyamos el crecimiento de nuestra economía local de manera responsable, promocionando destinos turísticos de los municipios donde Viajar Ltda. tenga o llegare a tener sede, con el fin de generar empleo a los habitantes de la misma población. Además, contamos con proveedores con orientación sostenible que tendrán prioridad en nuestras negociaciones, impulsamos los valores socioculturales, venta de productos y artesanías locales y apoyamos las campañas de protección patrimonial. Rechazamos todo acto de explotación sexual comercial de niñas, niños y adolescentes (ESCNNA). Por tanto, adoptamos medidas para combatirlo por medio de nuestro Código de Conducta. Cumplimos con todos los aspectos legales aplicables a nuestra agencia y queremos seguir trabajando con responsabilidad social a través del mejoramiento continuo de nuestros procesos. Modificaciones: Viajar Ltda. nos reservamos el derecho de modificar en cualquier momento, con efectos hacia futuro y sin previo aviso, esta política, así como los procedimientos, condiciones y demás aspectos a que hace referencia.

Sustainability Policy

In Viajar Ltda. we work to satisfy our customers’ needs and expectations in a sustainable way, by minimizing the environmental, socio-cultural and economic impact generated by our economic activity.

From the environmental point of view, we promote environmental care and the optimization of resources through the implementation of programs, procedures and activities that encourage and guarantee the efficient use of used resources, such as the efficient use and saving of water, energy and paper; and the efficient use, separation and utilization of generated waste.

At the sociocultural level, we support the development and promotion of the local community and culture, supporting the entrepreneurship of vulnerable communities, promoting their tourism businesses, protecting children against exploitation and sexual abuse, contributing to the quality of life of our employees and their families through hiring on equal terms, without discrimination based on race or gender. We will take actions within our processes to ensure the safety of our employees, contractors, visitors and customers.

We support the growth of our local economy in a responsible manner, promoting tourist destinations in the cities where Viajar Ltda. has or will have branches, in order to generate employment for the inhabitants of the same population. In addition, we have suppliers with sustainable orientation that will have priority in our negotiations, we promote socio-cultural values, sale of local products and handicrafts and support heritage protection campaigns. We reject all acts of commercial sexual exploitation of children and adolescents (ESCNNA for its acronym in Spanish). Therefore, we adopt measures to fight it through our Code of Conduct. We comply with all legal aspects applicable to our agency and we want to continue working with social responsibility through the continuous improvement of our processes.

Amendments: Viajar Ltda. reserves the right to modify this policy at any time, with effect for the future and without prior notice, as well as the procedures, conditions and other aspects to which it refers.

Código de conducta

En cumplimiento de la ley 679 de 2001, la ley 1336 y de la resolución 3840 de 2009, Viajar Ltda. se acogen al código de conducta con el fin de proteger a los menores de edad de la explotación sexual.

Reconocemos que la explotación sexual de menores de edad es un problema mundial y para combatirlo estamos adoptando las siguientes medidas:

• Todas nuestras actividades y operaciones, rechazan activamente cualquier clase de explotación sexual en menores de edad. 
• Los empleados de Viajar Ltda. no promueven establecimientos donde los menores de edad están expuestos para el comercio sexual (los ingresos de las entradas, bebidas, etc. son una fuente de ingresos para los proxenetas y otros adultos que estén involucrados en el comercio sexual de niños y adolescentes.) 
• Los casos obvios de comercio sexual a menores de edad son reportados de manera inmediata a la policía local y o autoridades competentes. 
• La comercialización de nuestros productos y servicios no se realizan utilizando retratos de menores de edad con sentido sexual. 
• Creamos conciencia entre nuestros empleados, usando la formación e información como las mejores herramientas para resaltar que la explotación sexual de menores de edad es un delito. 
• En Viajar Ltda. no está permitido buscar pornografía infantil utilizando internet, al igual que buscar menores de edad con propósitos sexuales a través del chat, grupo de discusión o similares. Si se encuentra en el ordenador de un empleado material de pornografía infantil se debe informar a la policía. 
• La posesión de pornografía infantil es un delito y el material podría ser usado como prueba en un futuro juicio, por eso, no debe ser en ningún caso eliminado. 
• Viajar Ltda. condena todas las formas de explotación sexual con menores de edad y apoyamos todas las acciones legales para prevenir y castigar estos delitos; es por ello que pedimos a nuestros clientes, socios y todo su personal que rechacen la participación en la explotación sexual de menores y de información sobre todos los casos de explotación sexual de menores de edad de los que tienen conocimiento.

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Code of conduct

In compliance with Law 679 of 2001, Law 1336 and Resolution 3840 of 2009, Viajar Ltda. adhere to the code of conduct in order to protect minors from sexual exploitation.

We recognize that sexual exploitation of minors is a global problem and we are taking the following measures to fight it:

• All our activities and operations reject actively any kind of sexual exploitation of minors. 
• Employees of Viajar Ltda. do not promote establishments where minors are exposed to sex trade (income from entry fees, drinks, etc. is a source of income for pimps and other adults involved in the sex trade of children and adolescents). 
• Obvious cases of underage sex trade are reported immediately to local police and or competent authorities. 
• Our products and services are not marketed using sexually suggestive portrayals of minors. 
• We raise awareness among our employees, using training and information as the best tools to highlight that sexual exploitation of minors is a crime.
• Searching for child pornography using the Internet is not allowed at Viajar Ltda., as well as searching for minors for sexual purposes through chat, discussion groups or similar. If child pornography material is found on an employee's computer, the police must be informed.
• Possession of child pornography is a crime and the material could be used as evidence in a future trial, therefore, it should not be deleted under any circumstances.
• Viajar Ltda. condemns all forms of sexual exploitation of minors and we support all legal actions to prevent and punish these crimes; that is why we ask our customers, partners and all their staff to reject participation in sexual exploitation of minors and to report all cases of sexual exploitation of minors of which they are aware.